Neuro + UX

¡Optimiza tu UX con Insights Neurocientíficos!

Neuro + UX

Descubre cómo las neurociencias aplicadas transforman la experiencia del usuario, mejorando la interacción entre tus plataformas y clientes para maximizar los resultados de tu negocio.

En un entorno digital altamente competitivo, las empresas se enfrentan a un desafío crucial: diseñarr experiencias de usuario que no sólo atraigan a los clientes, sino que también los retengan y conviertan. 

Sin embargo, la mayoría de las empresas solo se apoyan en datos superficiales, como clics o tiempo de permanencia, para medir el éxito de sus interfaces. Estos datos, aunque útiles, no revelan el panorama completo.

En FRSKO NeuroFusion, somos pioneros en la combinación de neurociencia y estrategia empresarial. Con nuestras avanzadas herramientas neurocientíficas, como EEGs, eyetrackers y análisis facial, ayudamos a las empresas a comprender las reacciones emocionales y conductuales de sus usuarios ante tus interfaces digitales.

Esta información te permitirá tomar decisiones más informadas para crear experiencias de usuario excepcionales, elevando cada punto de contacto en el viaje del consumidor.

Optimización de la usabilidad

Mejora la navegación y facilita la interacción intuitiva con tu plataforma.

Diseño centrado en las emociones

Identifica las emociones clave que impulsan la conversión y lealtad del cliente.

Decisiones respaldadas por datos neurocientíficos

Toma decisiones estratégicas basadas en datos objetivos sobre atención y emoción.

/ tipos de servicio /

Diferentes modalidades para diferentes necesidades

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/ cómo funciona /

Todo lo que necesitas saber

¿Qué es Neuro+ UX?

Neuro+ UX es un servicio especializado en evaluar la experiencia del usuario (UX) en interfaces digitales utilizando herramientas avanzadas de neuromarketing como EEG, Eye Tracking (ET), Facial Expression Analysis (FEA) y Galvanic Skin Response (GSR). Nuestro enfoque proporciona insights neurocientíficos que optimizan la interacción entre el usuario y las plataformas digitales.

Empleamos las siguientes tecnologías:

  • Electroencefalografía (EEG): Para medir la actividad cerebral y entender la carga cognitiva, estrés y engagement que generan tus activos digitales.
  • Eye Tracking (ET): Para rastrear la mirada y analizar cómo los usuarios navegan por la interfaz.
  • Facial Expression Analysis (FEA): Para identificar emociones reflejadas en expresiones faciales, como tristeza, felicidad, confusión, miedo y enojo.
  • Galvanic Skin Response (GSR): Para detectar niveles de excitación emocional durante la interacción.

Podemos evaluar cualquier tipo de interfaz digital, como:

  • Páginas web y aplicaciones móviles.
  • Interfaces de software y dashboards.
  • Prototipos interactivos y productos en desarrollo.
  • Optimización del diseño basado en datos neurocientíficos.
  • Mejora de la usabilidad y accesibilidad de las interfaces.
  • Incremento del engagement y satisfacción del usuario.
  • Reducción de puntos de fricción en la navegación.
  • Depende de la tecnología utilizada; sin embargo, en general nuestros reportes final detalla:
  • Mapas de atención visual (Eye Tracking).
  • Niveles de carga cognitiva y estrés emocional (EEG).
  • Puntos críticos de frustración o confusión.
  • Análisis de emociones clave frente a elementos específicos de la interfaz.
  • Recomendaciones accionables para mejorar la experiencia del usuario.

La duración depende de la complejidad de la interfaz y los objetivos del estudio, pero generalmente los resultados iniciales están disponibles entre 2 y 3 semanas después de la recopilación de datos.

Ofrecemos opciones tanto presenciales como remotas. Para estudios remotos, utilizamos herramientas adaptadas para capturar datos de alta calidad directamente en el entorno del usuario.

Trabajamos con grupos de usuarios representativos de tu público objetivo, garantizando que los resultados reflejan la experiencia real de tu audiencia.

Implementamos estrictos protocolos de calibración, monitoreo en tiempo real y análisis de calidad para asegurar que los datos recopilados sean precisos y confiables.

Cada estudio se diseña a la medida según las necesidades de tu proyecto. Desde los objetivos de la investigación hasta las tecnologías empleadas, todo se adapta para maximizar los resultados.